TRANSPORT OPERATION MANAGER (V/M/X)

Klaar voor een inspirerende ervaring ? Bij STEF, de Europese leider voor temperatuurgecontroleerde logistiek en transport, maak je deel uit van een wereld die volop in beweging is. 
Jouw uitdaging ? Elke dag aan miljoenen consumenten 100% veilige producten leveren die essentieel zijn voor de eerste levensbehoeften. 
Bij ons krijg je de kans om te groeien in een stimulerende omgeving, om je enthousiasme te tonen, om te laten zien dat je kunt ondernemen en samenwerken. 
Waarden die dagelijks door onze 22.000 medewerkers in 8 landen worden gedeeld !

Uw rol ?

STEF België zoekt voor haar filiaal TransWest, met meer dan 200 medewerkers en gespecialiseerd in de distributie van diepvriesgoederen op (inter)nationaal niveau, een Transport  Operations Manager voor een voltijdse aanstelling.

U rapporteert aan de site-directeur, bent lid van het managementcomité en van het HACCP-team, en neemt de verantwoordelijkheid voor het beheer van het departement, het human capital in het departement en de kwaliteitszorgsystemen.

Bij TransWest draait alles om beweging — van goederen, mensen en ideeën. Als Transport Operations Manager ben jij de motor achter onze dagelijkse transportwerking. Je leidt een team van meer dan 40 bedienden en 60+ chauffeurs CE, en beheert een moderne vloot van ruim 60 trekkers. Daarnaast coördineer je onderaannemers en charters, waardoor je een centrale schakel bent in onze operatie. Samen met je team garandeer je elke dag een vlekkeloze service voor onze klanten.

Beheer van het departement:

• Organiseren en coördineren van alle dagelijkse transportactiviteiten (inclusief onderaannemingen) met als doel een efficiënte en doeltreffende service aan onze klanten te bieden en toezien op het goede functioneren van het volledige departement.

• Het overzicht behouden over korte- en middellangetermijnkwesties.

• Toezicht houden op de administratie van nationale en internationale ritten en garanderen dat de geldende regelgeving steeds wordt nageleefd.

• Continu de operaties analyseren om zo rendabel mogelijk te werken en tegelijkertijd het hoogst mogelijke serviceniveau te garanderen.

• Bestaande procedures verbeteren en naleving bewaken; voorstellen voor verbeteringen opstellen en implementeren op het gebied van logistiek, ICT en bedrijfsprocessen.

• Controlemechanismen opzetten, problemen opvolgen, betrokken partijen aanspreken en corrigerende maatregelen uitwerken.

• Budgetten opstellen en wekelijks opvolgen.

• Doelen en KPI’s vaststellen en nauwlettend opvolgen.

• Permanente communicatie met verschillende afdelingen waarborgen en actief deelnemen aan operationele vergaderingen.

• Een visie en structuur voor het departement ontwikkelen en koppelen aan een concreet strategisch en operationeel plan.

• Ondersteuning bieden bij tariefstelling.

• (Voedsel)veiligheid en kwaliteit hebben prioriteit.

Beheer van het human capital:

• Optreden als adviseur, bemiddelaar, communicator, projectmanager, coach en bruggenbouwer.

• Het team aansturen en ondersteunen door een goede werksfeer te creëren en ontwikkeling te stimuleren via passende opleidingen en uitdagingen.

• Medewerkers motiveren door hun vaardigheden en expertise optimaal te benutten en verder te ontwikkelen, zodat de dienstverlening optimaal functioneert.

• Continu streven naar optimalisatie van het team.

• Eigen kennis op peil houden en doorgeven aan anderen.

• Handelen in lijn met de waarden, strategie en doelstellingen van het bedrijf.

Beheer van kwaliteitszorgsystemen:

• Beheren van kwaliteitssystemen en verantwoordelijk voor het jaarlijkse beheer en verificatieproces van HACCP.

• Resources, personeel, informatie en investeringen beheren om continue verbetering van het bedrijf, de kwaliteit en voedselveiligheid te waarborgen.

• Contracten met klanten beheren en klanttevredenheid evalueren.

• Lid zijn van de meldingsketen bij temperatuurproblemen in het magazijn en toezicht houden op temperaturen in de verschillende vrieshallen.

• Op de hoogte zijn van en betrokken zijn bij traceer- en terugroepprocessen van producten.

• Naleving van hygiënevoorschriften controleren.

• Selectie en evaluatie van leveranciers coördineren.

• Klachtenbeheer: jaarlijkse controle van klachten en vastgelegde actiepunten uitvoeren.

Je bent niet zomaar een manager. Je bent een coach, een strateeg, een bruggenbouwer. Je inspireert je team, optimaliseert processen en bewaakt onze kwaliteitsstandaarden. Externe partners? Die weten dat ze op jou kunnen rekenen.

Uw profiel ?

• Je denkt op masterniveau en schakelt moeiteloos tussen strategie en operatie.
• Transport en logistiek zitten in je DNA.
• Je ziet kansen waar anderen obstakels zien.
• Complexiteit? Dat is voor jou een uitnodiging tot groei.
• Je communiceert vlot in Nederlands, Frans en/of Duits.

Waarom bij ons komen werken ?

• De mogelijkheid om uitdagingen aan te gaan in het hart van de voedingsindustrie.

• Toetreden tot een hecht team dat klanttevredenheid centraal stelt, binnen een snelgroeiende groep die doorgroeimogelijkheden biedt.

• Word aandeelhouder van uw bedrijf, net zoals 10.000 van onze andere medewerkers!

#STEFBELGIUM

Wacht niet langer! Bouw aan je toekomst bij STEF en draag bij aan de ontwikkeling en de toekomst van onze groep ! https://www.stef.jobs/