ADMINISTRATIVO/A CUSTOMER SERVICE H/M
CDI
Ventas, ventas y servicio al cliente
VITORIA-GASTEIZ, Álava, ES, 01015
Tiempo completo
STEF, especialista en actividades de Transporte y Logística, busca para su delegación de VITORIA un/a ADMINISTRATIVO/A DE CUSTOMER SERVICE para un contrato INDEFINIDO
Tu misión:
- Gestionar telefónicamente las incidencias con los clientes, para proporcionar información del estado de su entrega.
- Hacer el seguimiento de los envíos a través del sistema de información.
- Realizar la gestión documental (albaranes, etiquetas identificativas…)
- Coordinarse con otros departamentos como tráfico o muelle en relación a prioridades y reprogramaciones.
Qué buscamos?
- Formación Profesional Grado Medio / Superior en Administración.
- Experiencia de al menos 2 años en un puesto similar.
- Conocimientos en Outlook y Excel.
- Persona proactiva, con motivación por aprender, muy resolutiva ante incidencias del día a día y con gran orientación al trabajo en equipo.
- Buena tolerancia a situaciones de estrés.
- Nivel alto de interlocución.
- Valorable tener conocimientos de idiomas
Unirte a STEF VITORIA también es:
- Formar parte de una delegación con una dimensión humana, en el seno de un grupo dinámico que te ofrece perspectivas de desarrollo.
- Tener un plan de integración individualizado.
- Desarrollar tus competencias a lo largo de toda tu carrera, gracias a una ambiciosa política de formación.