MEDEW. CUSTOMER SERVICE (T&L) ZEEWOLDE

Zin om nieuwe uitdagingen aan te gaan, in een wereld die echt in beweging is? Bij STEF, Europees marktleider op het gebied van transport en logistiek voor voedingsmiddelen, voorzien we elke dag miljoenen mensen in Europa van voedsel. Sluit je aan bij onze 25.000 medewerkers, die al vertrouwen in ons hebben en ga mee op avontuur. Bij ons kun je je elke dag ontplooien in een gezellige sfeer. We wachten alleen nog op jou!

Voor STEF Zeewolde zijn wij op zoek naar een enthousiaste, gedreven en gemotiveerde Customer Service Medewerker (Fulltime – 40 uur)

Jouw rol?
Als customer service medewerker ben jij de contactpersoon tussen klanten en je collega’s van de interne operatie. Alles loopt via jou. Je krijgt te maken met ongeplande uitdagingen in het warehouse, distributiecentra en transport. Wanneer er afwijkingen (dreigen te) ontstaan, weet jij deze tijdig te signaleren en onderneem je hier actie op door snel te schakelen met zowel de klant als de operatie.

Elke dag is anders en jij omarmt deze veranderingen. Zelfs in de meest hectische situaties houd jij het hoofd koel en weet je oplossingsgericht te werk te gaan. Daarbij is het belangrijkste dat je stevig in je schoenen staat en de klant altijd met een glimlach te woord staat. Hierin sta je niet alleen, want je komt in een hecht team te werken die met elkaar de beste dienstverlening nastreeft.

Dankzij de open cultuur en korte communicatielijnen word je actief betrokken bij beslissingen en krijg je de mogelijkheid om concrete en onderbouwde verbetervoorstellen aan te dragen. Zo maken we met elkaar onze dienstverlening nog beter. Vandaag en morgen.

Je profiel?

MBO- /HBO- werk- en denkniveau (opleidingsrichting Logistiek);

Basiskennis van Microsoft Excel of bent bereid dit te leren.

40 uur in de week beschikbaar (maandag tot en met vrijdag).

Communicatief sterk, servicegericht en een teamspeler.

Beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal (must) in woord en geschrift. De Franse taal is een grote pré;

Gedreven, initiatiefrijk, stressbestendig, gestructureerd en proactief.

Het STEF - verschil?

• Geld; Marktconform salaris en arbeidsvoorwaarden, conform de TLN CAO beroepsgoederenvervoer;
• Werken bij een dynamische, internationale logistieke dienstverlener;
• Een informele werksfeer, professionele organisatie en gemotiveerde collega’s. Je komt te werken in een groeiende organisatie;
• Zicht op doorgroeimogelijkheden c.q. opleidingen en trainingen;
• Zicht op een vast dienstverband.

Wacht niet langer! Bouw aan je toekomst bij STEF en draag bij aan de ontwikkeling en de toekomst van onze groep ! https://www.stef.jobs/