ALTERNANT ADMINISTRATIF HF

Envie de relever de nouveaux défis, au cœur d'un monde qui bouge vraiment ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, nous nourrissons plusieurs millions de personnes en Europe chaque jour. Comme nos 25 000 salariés qui nous font déjà confiance, rejoignez une aventure où vous pourrez vous épanouir au quotidien dans une ambiance conviviale. On n'attendait plus que vous !

STEF recherche pour son établissement de STEF International Lille un Alternant Administratif H/F.

Le poste est basé à Carvin.

Ce poste vous intéresse ? Alors, rejoignez-nous dès maintenant pour vivre une expérience au cœur du monde alimentaire !

Votre rôle ?

Rattaché(e) au Directeur d’Agence, vous pouvez êtes amené(e) à réaliser les tâches suivantes :

• Administratif : classement des émargés, mise à disposition émargés aux clients demandeurs, courrier poste entrante, etc …

• Recenser les dysfonctionnements des clients (anomalie de livraison, retard, casse, litige, …)
• Analyser l’activité Client (suivi des KPI)
• Mettre en place et suivre des indicateurs qualitatif clients (taux de service, taux de réclamation, taux de dysfonctionnement, …)
• Développer l’EDI client (saisie/BL/code barre SSCC)

Votre profil ? 

Vous préparez un diplôme Bac +2 dans le domaine de la gestion ou de l’administratif

Vous manifestez un intérêt particulier pour le domaine du transport.

Vous appréciez de travailler au sein d’un environnement dynamique, nécessitant une grande réactivité pour répondre aux aléas du monde du transport.

Votre esprit d’équipe et votre aisance relationnelle vous permettent d’interagir facilement avec différents interlocuteurs internes et externes.

Votre rigueur et votre sens de l’organisation constitueront de réels atouts pour mener à bien vos missions.

Vous faites preuve d’un réel sens du service client : vous communiquez de manière claire et proactive, assurez un suivi régulier et apportez des réponses rapides et adaptées aux besoins des clients

La maitrise de l’anglais professionnel est indispensable et la maitrise d’une seconde langue serait appréciée.

La différence STEF ?

• Intégrer une BU à dimension Internationale, au sein d’un groupe dynamique qui vous ouvre des perspectives d’évolution ;
• Rejoindre des équipes soudées et engagées qui poussent chacun à donner le meilleur ;
• Développer vos compétences tout au long de votre carrière, grâce à une politique de formation ambitieuse ;
• Devenir actionnaire de votre entreprise, comme 10 000 autres de nos collaborateurs.

N’attendez plus ! Construisez votre futur chez STEF et contribuez à l’avenir d’un groupe en développement ! https://www.stef.jobs/