CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER (V/M/X)
NAZARETH, East Flanders, BE, 9810
Zin om nieuwe uitdagingen aan te gaan, in een wereld die echt in beweging is? Bij STEF, Europees marktleider op het gebied van transport en logistiek voor voedingsmiddelen, voorzien we elke dag miljoenen mensen in Europa van voedsel. Sluit je aan bij onze 25.000 medewerkers, die al vertrouwen in ons hebben en ga mee op avontuur. Bij ons kun je je elke dag ontplooien in een gezellige sfeer. We wachten alleen nog op jou!
STEF is voor haar vestiging in Nazareth, met ongeveer 50 medewerkers, specialist in de distributie van goederen onder gecontroleerde temperaturen op (inter)nationaal, op zoek naar een Customer Service medewerker (V/M/X) voor een vast dienstverband.
Uw rol
- Opvolgen van transportopdrachten en bewaken van een correcte uitvoering
- Detecteren en behandelen van afwijkingen (schade, vertragingen, manco’s)
- Eerste aanspreekpunt voor klanten en interne diensten
- Behandelen van klachten- en schadedossiers volgens procedures
- Correcte administratieve opvolging en rapportering
- Actief meedenken over proces- en kwaliteitsverbeteringen
Uw profiel
- Klantgericht en professioneel in communicatie (mondeling en schriftelijk)
- Analytisch sterk en oplossingsgericht
- Nauwkeurig, gestructureerd en administratief vaardig
- Stressbestendig en flexibel in een dynamische omgeving
- Teamgericht met respect voor procedures en afspraken
Waarom bij ons komen werken ?
- De mogelijkheid om uitdagingen aan te gaan in de agrovoedingssector.
- Deel uitmaken van een hecht team dat klanttevredenheid hoog in het vaandel heeft staan, binnen een sterk groeiende groep die doorgroeimogelijkheden biedt.
- Aandeelhouder worden van uw bedrijf, net als 10.000 andere medewerkers!
Wacht niet langer! Bouw aan je toekomst bij STEF en draag bij aan de ontwikkeling en de toekomst van onze groep ! https://www.stef.jobs/