ALTERNANT CUSTOMER SERVICE H/F

Prêt à vivre une expérience passionnante ?

Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution.

Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité.

Nous rejoindre, c’est l’opportunité de vous épanouir dans un environnement stimulant, de partager votre enthousiasme, de nourrir votre envie d’entreprendre et de booster votre esprit d’équipe. Autant de valeurs qui animent au quotidien nos 25 000 collaborateurs dans 8 pays !

Vous souhaitez apprendre les métiers de l’exploitation transport ?

STEF Transport recherche pour sa filiale de Mâcon située à Replonges (01) un Alternant customer service H/F.

Votre rôle ?

Au cœur du customer service, vous participez progressivement à l'ensemble de ses activités en prenant en charge tout ou partie des missions suivantes :

• le suivi du client opérationnel,
• le suivi des livraisons,
• le montage de dossier litige,
• le suivi administratif de l'activité.

Garant du respect des engagements pris auprès des clients, vous travaillez en collaboration étroite avec les différents services de la filiale.

• 1 poste du lundi au vendredi avec une prise de service entre 08h00 et 10h00 (+ 1 samedi travaillé toutes les 3 semaines).

Votre profil ?

• A l’aise avec les outils informatiques, de formation niveau Bac à Bac +2 (tous domaines confondus), vous êtes déjà attiré(e) par le secteur du transport ou vous souhaitez découvrir un environnement dynamique proposant de belles opportunités de carrière,
• Vous aimez le travail en équipe et disposez de qualités relationnelles,
• Orienté(e) service clients, vous faites preuve d’implication et de réactivité, d’organisation et de rigueur, de disponibilité, d'adaptation et de flexibilité. 

Pourquoi nous rejoindre ?

• La possibilité de relever des challenges au coeur du monde agroalimentaire.
• Intégrer une équipe soudée et orientée satisfaction clients au sein d'un groupe en fort développement qui offre des perspectives d'évolution.
• Devenir actionnaire de votre entreprise comme 15 000 autres de nos collaborateurs !

N’attendez plus ! Construisez votre futur chez STEF et contribuez à l’avenir d’un groupe en développement ! https://www.stef.jobs/