ALTERNANT QUALITE, SECURITE DES ALIMENTS ET SATISFACTION H/F

Prêt à vivre une expérience passionnante ?

Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution.

Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité.

Nous rejoindre, c’est l’opportunité de vous épanouir dans un environnement stimulant, de partager votre enthousiasme, de nourrir votre envie d’entreprendre et de booster votre esprit d’équipe. Autant de valeurs qui animent au quotidien nos 22 000 collaborateurs dans 8 pays !

STEF recherche pour sa filiale de STEF Transport Mâcon (Replonges 01) son Assistant Qualité & Sécurité des aliments et satisfaction clients  H/F en alternance.

Votre Rôle ? 

Rattaché(e) à la Responsable Qualité et Satisfaction Clients, nous vous confierons les missions suivantes : 

Animer le Plan de Maîtrise Sanitaire :

• Réaliser les autocontrôles sur le terrain ;

• Mettre en place une organisation de suivi des thermomètres (étalonnage, date de validité, rotation…) ;

• Réaliser les mises à jour du PMS ;

• Faire vivre le plan d’actions en lien avec le PMS ;

• Mettre à jour les reportings, communiquer, informer des règles de suivi et d’amélioration ;

• Assurer le suivi des prestataires  

Suivre nos indicateurs en lien avec la Maîtrise des températures :

• Analyser les causes des refus pour température non conforme ;

• Assurer le suivi des demandes de courbes de température ; 

• Analyser les données concernant la prise des températures à l’enlèvement, en retour de ramasses et en arrivages réseau Analyser notre qualité de service rendue aux clients ;

• Réaliser les bilans qualité en analysant chaque position de transport ;

• Etablir les présentations sous Power Point des résultats des bilans qualité par client ;

• Partager les anomalies récurrentes avec nos services d’exploitation ;
Mise en conformité des protocoles de sécurité :

• Assurer le traitement des protocoles de sécurité et les faire valider par la Direction ;

Satisfaction clients :

• Assurer un support à la Responsable Qualité et Satisfaction Clients ;

Votre profil ?

 • Vous préparez un diplôme dans le domaine de la Qualité Performance

• Proactivité, flexibilité, organisation et bon relationnel sont des qualités qui vous définissent

• Vous avez le sens des responsabilités et vous aimez apporter votre touche personnelle

• Rythme souhaité : 3 jours en entreprise / 2 jours école ou 4 jours en entreprise / 1 jour école

N’attendez plus ! Construisez votre futur chez STEF et contribuez à l’avenir d’un groupe en développement ! https://www.stef.jobs/