RESPONSABLE SAISIE H/F 1
VITRY SUR SEINE, Val-de-Marne, FR, 94400
Prêt (e) à vivre une nouvelle expérience passionnante au sein du Groupe ? Postulez en interne !
Chez STEF, vous avez l'opportunité de continuer à construire votre futur au cœur du monde alimentaire.
STEF recherche pour sa filiale TRANSPORT de Vitry sur Seine (94), un RESPONSABLE SERVICE SAISIE h/f
Votre rôle ?
Membre du Comité de Production, vous devez piloter les processus de saisie en organisant et contrôlant les opérations techniques et en garantissant leur fiabilité. Vous devez également veiller à la bonne réalisation des opérations dans le respect de la réglementation transport et des procédures internes au Groupe STEF et être au plus prés de vos équipes en réalisant des briefs mensuels et en participant aux instances.
Vous êtes en charge du développement et de la performance de votre équipe (2 personnes). En qualité de manager, vous :
Organisation & Management du service
Organiser les horaires du service
Gérer les heures et les récupérations
Planifier les congés et les remplacements
Animer et communiquer
Former les opérateurs et développer la polyvalence
Créer et tenir à jour les procédures liées au Service Saisie
Créer et tenir à jour les constantes d’exploitation
Veiller à l’application des conditions contractuelles vendues aux clients
Suivre les indicateurs de performance lié au Service Saisie
Saisie
S’assurer de la qualité de saisie ainsi que de la fiabilité
Veiller au respect des particularités
Rendre ses équipiers le plus polyvalent possible
Assurer le suivi des destinataires à « zéro »
Mettre en place la dématérialisation des BL
E.D.I. / E-send
S’assurer de la qualité des transmissions E.D.I. clients
Gérer et mettre à jour les tables de conversion
Travailler en collaboration avec les autres services pour apporter les modifications nécessaires
Mettre en place la dématérialisation des BL
Contribuer à la mise en place des EDI (développement, paramétrage…)
Qualité de l’information
Etudier les erreurs de saisie et mener les interventions adéquates auprès des opérateurs de saisie
Accompagner les démarrages E.D.I. et effectuer les paramétrages en amont
Effectuer le classement des documents clients pour la Facturation ainsi que les lettres de voitures pour le Services Clients et Retour Conducteurs
Prestation logistique
Créer et paramétrer les dossiers dans WMS
Traiter les demandes clients dans le respect des procédures métier
Gérer les prises de RDV
Assurer un suivi des mouvements auprès des clients
Générer les positions de transport associées aux mouvements de stock
Veiller au bon déroulement des opérations
Archiver les documents dans le respect des procédures du Groupe STEF
En plus de ses missions nous attendons :
L’analyse mensuellement des statistiques A.Q.I. (Taux EDI
L’organisation et le contrôle des opérations techniques tout en restant le garant de leur fiabilité
Votre profil ?
Vous êtes motivé, organisé, pragmatique et réactif, vous aimez le travail en équipe.
Vous possédez une expérience confirmée dans le management d’équipe et dans les processus de saisie
Doté d’une maitrise des outils informatiques, vous êtes reconnu pour votre engagement et votre rigueur dans votre travail. L’esprit d’équipe, le sens des responsabilités et l’adaptabilité sont également des qualités attendues pour réussir sur ce poste.
La différence STEF ?
- S’approprier un nouvel environnement de travail grâce à un parcours de formation et d’intégration individualisé.
- Intégrer une filiale à taille humaine, au sein d’un groupe dynamique, leader sur son marché et qui ouvre des perspectives d’évolution.
- Rejoindre des équipes soudées et engagées dans un objectif de satisfaction clients.
- La possibilité de relever des challenges au cœur du monde agroalimentaire.
- Devenir actionnaire de votre entreprise comme 10 000 autres de nos collaborateurs !
N’attendez plus ! Construisez votre futur chez STEF et contribuez à l’avenir d’un groupe en développement ! https://www.stef.jobs/